1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Tech-Solutions SpA, proveedor de la plataforma MiniCRM.
2. Datos recopilados
MiniCRM recopila información necesaria para operar el sistema, autenticar usuarios y auditar acciones.
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Datos de empresa (razón social, RUT, etc. si aplica)
- Datos operacionales ingresados (clientes, ventas, inventario)
- IP, navegador y dispositivo (seguridad/auditoría)
3. Finalidad del tratamiento
La información se utiliza para:
4. Confidencialidad
MiniCRM no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del usuario. Proveedores externos (por ejemplo pasarelas de pago) pueden procesar datos estrictamente necesarios para su función.
5. Seguridad
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos, así como la cancelación de su cuenta, mediante los canales de contacto.
7. Conservación de datos
Los datos se conservan mientras exista relación activa o por el tiempo requerido por obligaciones legales.
8. Cambios en esta política
Esta política puede ser actualizada. En caso de cambios relevantes se notificará en el sitio o se solicitará nuevamente la aceptación.