1. Identificación del responsable
MiniCRM es un software ofrecido por Tech-Solutions SpA, con domicilio en Chile. El acceso y uso de esta plataforma implica la aceptación de los presentes Términos.
2. Objeto del servicio
MiniCRM es una plataforma de gestión empresarial (CRM) ofrecida bajo modalidad Software como Servicio (SaaS), que permite administrar clientes, ventas, cotizaciones, inventario, proveedores, pagos y procesos relacionados.
3. Registro de usuarios
- Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Eres responsable de tus credenciales y actividad.
- Debes notificar uso no autorizado o incidentes de seguridad.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, evitando actividades fraudulentas, acceso no autorizado, scraping, ataques, explotación de vulnerabilidades o carga de contenido ilegal.
5. Responsabilidad
6. Disponibilidad del servicio
Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, sin garantizar continuidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.
7. Planes, pagos y facturación
Algunas funciones están sujetas a planes pagados. Al contratar, aceptas los precios, condiciones y períodos de facturación informados dentro de la plataforma.
8. Terminación del servicio
MiniCRM puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos términos. El usuario puede solicitar cancelación en cualquier momento.
9. Modificaciones
MiniCRM podrá actualizar estos términos. Cuando los cambios sean relevantes, se solicitará nuevamente aceptación o se notificará por medios disponibles.
10. Contacto
Para consultas legales o técnicas:
📧 soporte@tech-solutions.cl